Phân Tích Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ Trên Nền Tảng KUBET

1. Phạm vi và đối tượng điều chỉnh

Văn bản này quy định các điều khoản pháp lý nhằm điều chỉnh hành vi của cá nhân hoặc tổ chức khi truy cập và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ được phát hành bởi nền tảng KUBET. Các điều khoản có hiệu lực áp dụng toàn diện trên tất cả các kênh tiếp cận bao gồm nền tảng web, ứng dụng di động và các thiết bị số tương thích khác.

Đối tượng áp dụng bao gồm (nhưng không giới hạn): người dùng chưa đăng ký (guest), người dùng đã xác thực tài khoản, và các đối tác bên thứ ba có liên hệ chức năng với nền tảng.

2. Tư cách pháp lý của người sử dụng

Việc sử dụng dịch vụ trên KUBET yêu cầu người dùng phải đạt đủ điều kiện pháp lý theo quy định sau:

• Độ tuổi tối thiểu: 18 tuổi hoặc tuổi thành niên theo luật quốc gia nơi người dùng cư trú;
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế quyền truy cập dịch vụ do lệnh cấm của pháp luật quốc gia hoặc khu vực;
• Cam kết cung cấp thông tin cá nhân xác thực và chịu trách nhiệm pháp lý với toàn bộ hành vi trên hệ thống.

Tài khoản được cấp là cá nhân hóa và không thể chuyển nhượng. Việc bảo mật mật khẩu, mã xác thực và các yếu tố định danh khác là trách nhiệm độc lập của người dùng.

3. Cấu trúc và phạm vi dịch vụ

Dịch vụ mà nền tảng KUBET cung cấp có thể được phân loại thành các nhóm chính sau:

1. Dịch vụ giải trí số: Bao gồm trò chơi điện tử, sòng bài trực tuyến, xổ số, thể thao ảo và các hình thức tương tác khác;
2. Tiện ích tài chính: Hệ thống nạp/rút tiền, kiểm tra giao dịch, truy xuất lịch sử hoạt động;
3. Hỗ trợ người dùng: Tổng đài, hỗ trợ trực tuyến, tài liệu hướng dẫn và xử lý khiếu nại.

Các dịch vụ này được vận hành trên nền tảng hạ tầng được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

4. Quy chuẩn hành vi và đạo đức số

Để bảo đảm môi trường kỹ thuật số lành mạnh, người dùng được yêu cầu tuân thủ các chuẩn mực đạo đức sau:

• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị, thù hằn hoặc mang tính khiêu khích;
• Không phát tán nội dung độc hại, spam, virus hoặc bất kỳ hình thức phá hoại nào;
• Không thao túng hệ thống (bot, phần mềm gian lận, can thiệp dữ liệu…);
• Tôn trọng quyền riêng tư và quyền sở hữu nội dung của các thành viên khác và của nền tảng.

Vi phạm có thể dẫn tới việc hạn chế chức năng hoặc chấm dứt hoàn toàn tài khoản theo chính sách xử lý vi phạm nội bộ.

5. Cơ chế xử lý vi phạm và giám sát nội bộ

Hệ thống giám sát tự động và thủ công được triển khai nhằm phát hiện và xử lý hành vi bất hợp pháp hoặc trái đạo đức. Khi phát hiện vi phạm, nền tảng có quyền thực hiện các biện pháp:

• Gửi cảnh báo và yêu cầu chỉnh sửa hành vi;
• Tạm khóa tài khoản để điều tra;
• Chấm dứt tài khoản, vô hiệu hóa dữ liệu và cấm truy cập vĩnh viễn (nếu vi phạm nghiêm trọng).

Người dùng có quyền khiếu nại thông qua hệ thống hỗ trợ chính thức. Quy trình giải quyết sẽ được thực hiện trong vòng 03 ngày làm việc, dựa trên bằng chứng do hai bên cung cấp.

6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn khai thác

Tất cả dữ liệu, bao gồm giao diện người dùng, nội dung văn bản, hình ảnh, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và thương hiệu hiển thị trên nền tảng đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của KUBET hoặc các bên cấp phép hợp lệ. Người dùng không được:

• Sao chép, tái bản hoặc phát hành lại nội dung dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Thực hiện hành vi khai thác thương mại trái phép thông qua việc sử dụng nền tảng hoặc tài nguyên kèm theo;
• Xâm phạm bản quyền, sáng chế hoặc nhãn hiệu đã đăng ký.

7. Miễn trừ trách nhiệm và giới hạn nghĩa vụ pháp lý

Nền tảng KUBET từ chối mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: gián đoạn hệ thống do thiên tai, lỗi phần cứng của bên cung cấp dịch vụ mạng, tấn công mạng hoặc thay đổi chính sách pháp lý từ chính quyền.

Trong mọi trường hợp, tổng nghĩa vụ tài chính của nền tảng đối với một người dùng không vượt quá giá trị giao dịch gần nhất phát sinh trong vòng 30 ngày trước thời điểm khiếu nại.

8. Cập nhật, sửa đổi và phương thức công bố

Nền tảng bảo lưu quyền thay đổi nội dung điều khoản sử dụng nhằm thích ứng với biến động pháp lý, công nghệ hoặc nhu cầu vận hành. Mọi điều chỉnh sẽ được công bố thông qua các kênh chính thức (trang chủ, thông báo hệ thống, email,…).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.